Базовая программа «Система продаж в услугах».
Срок выполнения программы – 3 месяца.
При обычных условиях она дает устойчивый рост объема продаж в размере 30%.
Предварительно с клиентом согласовывается результат в виде объема продаж.
Под запрос формируется индивидуальная программа.
По договору предусмотрена 100% гарантия на результат
Что включает в себя программа?
- Комплексный аудит системы продаж
- Формирование функциональной структуры компании.
- Внедрение замеров показателей: маржа, средний чек, входящий поток клиентов, коэффициент конверсии, количество покупок клиентов за период.
- Внедрение сбора контактов.
- Формирование спецпредложений для проведения акции. Выделение услуг-локомотивов.
- Подбор каналов для запуска спецпредложений.
- Проработка матрицы услуг для формирования схемы продаж по среднему чеку.
- Формирование скриптов и регламентов для увеличения среднего чека.
- Аттестация персонала.
- Конкурсный набор торгового персонала.
- Мини-обучение по среднему чеку.
- Запуск акции.
- Работа со стендами внутри организации.
- Запуск купонов для стимулирования повторных покупок.
- Запуск анкеты по анализу услуг.
- Первичная проработка функциональной модели компании.
- Формирование скриптов и регламентов для первичного контакта с клиентом. Вход в контакт, выяснение потребностей.
- Мини-обучение по первичному контакту с клиентом.
- Формирование системы мотивации.
- Формирование и внедрение системы работы с клиентской базой.
- Период покупок услуг и регулярность касаний клиентов.
- Проработка матрицы услуг для максимального количества покупок.
- Формирование программы лояльности.
- Внедрение программы лояльности.
Если в Вашем бизнесе назрела необходимость проведения преобразований и увеличения прибыли – оставьте в свободной форме заявку здесь или напишите нам на эл. почту: topprodazhi@yandex.ru, и мы обязательно свяжемся с вами для выяснения всех необходимых вопросов.