Приветствую вас, дорогой друг!
Вспомните, когда Вы последний раз проходили обучение? Учились продавать, мотивировать себя или других, изучали новый товар, технологии применения товара (скажем, отделка стен, укладка нового напольного покрытия и прочее).
Как Вы обучались? Самостоятельно? Проходили тренинги, посещали семинары, Вам в магазин приезжали специалисты и провели обучение? Или Вы читаете специализированные журналы, книги по маркетингу, подписаны на рассылки в Интернете, посещаете бесплатные и платные вебинары в сети?
Сегодня очень много возможностей. Но есть одно большое препятствие: ЛЕНЬ. Огромная, всепоглощающая. Слишком многие не хотят учиться вообще. Почему? Потому что не видят смысла.
«Продажи идут, зарплата какая-никакая капает. А покупатели сами не знают чего хотят… И товар в магазин завозят не знай какой… Вот был бы хороший дешевый товар, тогда и продажи были бы… И вообще конкурентов столько, а покупателей больше не становится…»
Это мысли продавца среднестатистического. Ужасно, не правда ли. Он не работает, он отбывает время. Когда есть покупатели, время просто идет быстрее.
Что делать с таким продавцом? Либо учить, либо менять. Но не оставлять все как есть.
При каких условиях будет учиться продавец?
Тогда, когда ему будет выгодно. Значит, начинать надо с системы оплаты. Он должна быть от результата. А не оклад «+» премия. И лучше даже не оклад «+» проценты, а просто «процент от продаж»,еще лучше от личных продаж. Технически это сегодня сделать просто.
А между тем, до сих пор существуют магазины, в которых платят за выход! И премия по результатам месяца.
В таких магазинах выручка годами стоит на одном месте. Бывает сезонный рост продаж, сезонное падение. Если и есть рост, то процентов на 10 в год, не более. А случается так, что владельцы вынуждены уменьшать торговую площадь из-за падения выручки или вообще закрывать магазин…
Как изменить ситуацию? Начать учиться самому и обучать персонал. Тогда конкуренция будет не во вред, а во благо.
Учиться, учиться, учиться! Это никогда не поздно. И не рано. В том числе используя ресурсы сайта ТОП Продажи.